Google Maps Platform

차세대 Autocomplete를 프리뷰 버전으로 만나보세요

Wed, 13 Mar 2024 01:00:00 +0000

*본 아티클의 원문은 2024년 2월 22일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

차세대 Autocomplete를 프리뷰 버전으로 만나보세요. Address Validation과 원활하게 통합되고, 가격 정책이 직관적이며, 새로운 Places API의 확장된 장소 유형을 지원합니다. 개발자라면 누구나 프리뷰 기간 동안 무료로 사용할 수 있습니다. Autocomplete는 Google Cloud에서 최근에 새롭게 출시한 Places API를 기반으로 빌드되었습니다. 새 Places API는 텍스트 검색, 장소 세부정보와 포토, 주변 지역 검색에 새로운 기능을 추가하여 개발자가 빌드하는 제품에 세상에 대한 유용한 정보를 더욱 손쉽게 표시할 수 있도록 지원합니다.

Google Autocomplete의 차별점

Autocomplete를 사용하면 사용자가 글자를 입력할 때 업체와 관심 장소를 자동으로 제안하여 사용자가 원하는 정확한 장소를 신속하게 찾도록 지원할 수 있습니다. Autocomplete는 Google 검색의 속도를 활용하여 세계에서 가장 정확하고 포괄적인 모델 중 하나에서 주소를 빠르게 검색하고 추천합니다. 이는 250개가 넘는 국가와 지역에서 매일 5천만 건 이상의 업데이트와 적용 범위를 포함합니다. 이 같은 광범위한 주소 데이터 외에도 2억 5천만 개가 넘는 장소에 대해 영업시간, 가격 수준, 사용자 평가 등 풍부한 위치 데이터를 사용자에게 제공합니다.

차세대 Autocomplete의 개선 사항

Address Validation과의 원활한 통합

올해 전 세계 전자상거래 매출은 약 6조 달러에 이를 전망입니다.¹ 그러나 전자상거래의 성장은 여러 가지 방해 요소로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다. 그중 하나가 결제 과정의 모호함입니다. 실제로 전체 온라인 장바구니에 담긴 상품의 70%가 결제로 이어지지 않고 이탈됩니다.² 주문 처리 문제도 빼놓을 수 없습니다. 최근 설문조사에 따르면 설문에 참여한 쇼핑객 중 71%가 온라인 주문과 관련한 배송 문제로 인해 고객 서비스에 문의한 적이 있다고 응답했습니다.³ Google Cloud는 이러한 문제를 해결하기 위해 Autocomplete with Address Validation 제품을 새롭게 출시했습니다. 이 제품은 결제에 소요되는 시간을 단축해 고객 만족도를 향상하고 장바구니 이탈을 줄이는 한편 고객의 구매 반복률을 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 주문 처리 과정에서 주소 관련 오류를 조기에 발견하고 수정함으로써 배송 속도를 높이고 비용을 절감하는 동시에 배송 오류로 인한 고객 이탈을 방지하여 운영 효율성을 개선하는 데도 도움이 됩니다. 세션 1,000개당 CPM 25달러로 제공되는 이 제품은 새로운 Autocomplete 및 Address Validation API를 각각 따로 사용할 때(세션 1,000개당 CPM 32달러)에 비해 비용도 상당히 절감됩니다.

새로운 Places API의 확장된 장소 유형 지원

차세대 Autocomplete는 새로운 Places API의 확장된 장소 유형을 모두 지원합니다. 이제 Places API에서 더 많은 장소 유형과 세부정보를 제공합니다. 따라서 사용자는 인기 초밥 전문점이나 인근 하이킹 장소 등 관심 장소에 대한 자세한 정보를 유형별로 찾을 수 있습니다. 이 새로운 Places API로 Google이 지원하는 장소 유형의 가짓수가 이전 버전보다 두 배가량 확대되어, 커피숍, 놀이터, 전기자동차 충전소 등 거의 200개에 달하는 장소 유형을 제공합니다. 또한 휠체어 이용 가능 좌석, 화장실, 주차장 등 해당 장소에 대해 업데이트된 최신 접근성 정보를 제공할 수 있습니다.

더 간단하고 더 직관적인 가격 책정

사용자가 Autocomplete를 사용하는 방식을 더 효율적으로 반영하여 가격 정책을 보다 직관적이고 간단하게 변경했습니다. 예를 들어 사용자가 결제를 끝까지 마무리 짓지 않거나 수령 지점을 선택한 다음 실수로 브라우저를 닫는 경우가 있습니다. 새로운 Autocomplete 세션에 기반한 가격 책정을 사용하면 사용자가 세션을 완료하지 않을 경우(예: 검색창에 글자를 하나만 입력한 다음 브라우저를 닫는 등) Address Validation이나 장소 세부정보를 포함한 전체 세션이 아닌, Autocomplete 요청에 대해서만 비용이 청구됩니다.

가장 일반적인 사용 사례에 맞는 세 가지 Autocomplete SKU 제공

결제 및 배송–Autocomplete with Address Validation 제품은 전자상거래 사용 사례를 위해 설계된 만큼 원활한 결제 및 주문 처리 경험을 제공하여 더 많은 수익을 창출하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
새로운 장소 발견–Autocomplete with Place Details Preferred 제품은 사용자가 장소를 찾을 뿐만 아니라 해당 장소의 영업시간, 사용자 평가 및 리뷰, 가격 수준 등 장소 세부정보를 충분히 더 알아보고 어디로 갈지 결정할 수 있도록 지원하기에 안성맞춤입니다.
사용자가 원하는 정확한 장소 찾기–Autocomplete with Place Details Location 제품을 사용하면 사용자가 글자를 입력할 때 주소와 업체, 관심 장소를 자동으로 제안한 다음 선택한 위치를 Google 지도에 표시하여 사용자가 원하는 정확한 장소를 신속하게 찾도록 지원할 수 있습니다.

새로운 Google Cloud 서비스 인프라

새로 출시된 Autocomplete는 새로운 Places API와 함께 제공되는 다른 제품들과 마찬가지로 OAuth 기반 인증을 포함한 최신 보안 설정을 제공하며 Google Cloud의 서비스 인프라에 구축되어 개발자가 더욱 안심하고 빌드할 수 있습니다. 이는 새로운 Places API에 대한 API 키 기반 인증 요청에 대한 대안을 제공하며, API 키 기반 인증 요청도 여전히 지원됩니다.

차세대 Autocomplete 시작하기

프리뷰 단계에서 차세대 Autocomplete를 무료로 사용해 보세요. 자세히 알아보려면 문서와 업데이트된 가격 책정을 참조하세요. 새로운 Places API를 자세히 알아보려면 웹페이지와 문서를 참조하세요.

차세대 Autocomplete를 사용하려면 Google Cloud 프로젝트에 'Places API(새 기능)'가 사용 설정되어 있는지 확인하세요. Place Autocomplete 웹 서비스를 사용 중이라면 문서 링크를 열고 API 호출을 차세대 Autocomplete로 업데이트하는 방법을 알아보세요. Maps JavaScript API나 Android, iOS SDK를 통해 Place Autocomplete를 호출하는 경우를 위해 향후 몇 달 내로 해당 플랫폼에서 차세대 Autocomplete를 출시할 예정입니다.

차세대 Autocomplete와 Places API를 사용하여 앞으로 어떤 결과물이 만들어질지 기대가 됩니다. X에서 @GMapsPlatform을, YouTube와 LinkedIn에서 #GoogleMapsPlatform을 태그하시는 것을 잊지 마세요. 여러분이 빌드할 멋진 결과물을 기대하겠습니다.

출처

^1. ^{eMarketer, 2023년 3월}^2. ^{Baymard Institute, 2023년}^3. ^{UPS Capital, 2023년 4월}

Google Maps Platform을 사용해 지출 정보를 투명하게 제공하는 BBVA Spain

Mon, 30 Jan 2023 00:00:00 +0000

* 본 아티클의 원문은 2022년 10월 21일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

편집자 주: BBVA Spain의 모바일 채널 및 스마트 어시스턴트 책임자, 라울 나바레테가 작성한 게시물입니다. BBVA Spain에서는 Google Maps Platform을 사용해 고객을 위한 진정한 신뢰의 문화를 만들고 있습니다.

모바일 기술의 발전으로 상품 및 서비스 결제 방식이 완전히 달라졌습니다. 2019년에는 모바일 결제를 선택한 고객이 4.4%에 불과했는데 지금은 그 수치가 23%로 증가했습니다. 이는 단지 기술 발전 때문만이 아닙니다. 코로나19 팬데믹이 밀레니얼 세대와 Z세대뿐만 아니라 모든 세대의 사용자에게 온라인 결제의 이점을 알리는 데 큰 역할을 했습니다.

BBVA에서는 첨단 기술을 활용해 고객이 뱅킹 환경을 최대한 활용할 수 있도록 돕고 있습니다. Google Maps Platform을 사용해 고객이 가장 가까운 ATM을 찾도록 지원해온 BBVA는 지금이 상세 지리정보 데이터가 지닌 이점을 더 폭넓게 활용할 시기라는 결정을 내렸습니다. BBVA는 안전한 환경에서 더욱 투명한 지출 정보를 고객에게 제공하기 위해 Google 클라우드 프리미어 파트너, Dinasur와 제휴하여 Google Maps Platform 제품을 BBVA 모바일 앱에 통합했습니다.

지리정보 데이터를 사용한 신뢰 구축 및 지출 관리

은행 계좌의 잔액을 확인하다가 기억에 없는 거래 내역을 발견하면 당황하기 마련입니다. 과거에는 이러한 경우 고객 서비스에 문의하여 카드를 취소하고 새 카드를 받기 위해 며칠간 기다려야 했습니다. Dinasur의 도움을 받아 BBVA에서는 고객이 BBVA 앱을 열어 언제 어디서 돈을 썼는지 즉시 확인할 수 있는 솔루션을 구현했습니다. 거래 내역을 봐도 바로 기억이 나지 않는다면 '추가 정보'를 클릭하여 사진, 영업시간, 연락처 정보와 같은 추가적인 비즈니스 세부정보를 확인할 수 있습니다. 보통은 이 정도면 상황이 해결되지만, 과다 청구되었다고 생각하는 등 더 복잡한 경우에는 업체에 연락하여 함께 해결책을 찾는 데 필요한 모든 정보가 고객에게 제공됩니다. 이는 BBVA의 콜센터가 복잡한 사례를 해결하고 고객에게 맞춤설정된 서비스를 제공하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었음을 의미합니다.

고객이 앱에 있는 지도에서 거래 내역을 볼 수 있음

Google Maps Platform 사용은 고객뿐만 아니라 고객이 자주 찾는 지역 비즈니스에도 도움이 됩니다. 거래와 관련된 스트레스를 완화하고 사용자가 자신의 소비 습관을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 또한 마음에 들었던 새 음식점을 추적하거나 작은 부티크를 다시 찾아갈 수 있게 해줍니다. 그리고 이러한 비즈니스를 친구와 가족에게 소개할 수도 있습니다. 또한 BBVA에서 보안을 강화하는 데에도 도움이 됩니다. 예를 들어 Google Maps Platform을 통해 고객과 협력하여 문자 메시지 사기와 같은 불법 활동에 대응할 수 있습니다. 사용자가 자신이 방문한 적이 없는 곳에서 처리된 거래 내역을 발견할 경우 즉시 BBVA에 사기 활동을 신고할 수 있습니다.

고객이 위치를 클릭해 판매자 세부정보를 볼 수 있음

현재 Maps JavaScript API, Maps SDK, Places API는 물론 Places Autocomplete와 Geocoding API를 사용해 이러한 기능을 지원하고 있으며 계속 Google Maps Platform과 협력하여 BBVA 앱의 기능을 더 개발하고자 합니다. 또한 BBVA는 고객에게 특정 위치의 지출 정보를 보여주는 '결제 지도'를 지원하기 위해 노력 중입니다. 런던 여행을 갔다 왔는데 어디서 정확히 얼마를 무엇에 썼는지 알고 싶다고 가정해 보겠습니다. 사용자 친화적인 단일 지도에서 이 모든 정보를 표시할 수 있습니다. 또한 BBVA는 위치정보 프로모션을 통해 사람들이 특가 상품을 찾고 지역 비즈니스를 도울 수 있도록 지원하는 데에도 관심을 갖고 있습니다. 이러한 솔루션은 고객이 집에서 알뜰한 주말 장보기를 계획하든 휴가 중에 부티크 호텔을 찾든 도움이 될 것입니다.

BBVA에서는 항상 고객의 이익을 위해 기술을 사용할 방법을 모색하고 있습니다. Google Maps Platform과의 협력은 신뢰를 쌓고 고객이 자신의 지출을 관리하도록 지원하는 데 도움이 되었습니다. BBVA는 풍부한 상황별 데이터가 진정한 사용자 중심 모바일 뱅킹에 필수불가결이라고 생각하며, 앞으로 개발될 솔루션들에도 큰 기대를 걸고 있습니다.

Google Maps Platform에 대한 자세한 정보는 웹사이트에서 확인하세요.

새로운 Google Maps Platform의 출시 단계와 그 의미

Tue, 17 Jan 2023 00:00:00 +0000

* 본 아티클의 원문은 2022년 9월 24일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

사용자는 안정성과 예측 가능성을 기대하므로, Google에서는 애플리케이션을 지원하는 Google Maps Platform 서비스 이면에서 어떤 작업이 진행되는지 개발자가 보다 쉽게 파악할 수 있도록 돕고자 합니다. 출시 단계에 일관성이 있으려면 사용 중인 제품 및 기능의 기능, 지원, 프로덕션 준비 상태를 전달해야 합니다. 이에 Google은 출시 단계를 실험용, 미리보기, 정식 버전으로 업데이트했습니다. 이러한 출시 단계 명칭은 필요에 따라 새로운 제품과 기능을 사용할 준비가 된 시점을 판단하는 데 도움이 될 것입니다.

오늘부터 모든 새로운 Google Maps Platform 제품이 실험용, 미리보기 또는 정식 버전으로 출시됩니다. 자세한 내용은 출시 단계 문서에서 확인하세요. 개괄적으로 설명하자면, 실험용 제품은 프로토타입에 대한 고객의 의견을 얻는 데 초점을 둡니다. 미리보기 단계의 제품 또는 기능은 개발자가 테스트와 평가를 진행할 수 있도록 준비된 버전입니다. 미리보기 출시도 프로덕션 용도로 채택하기 전에 코드를 업데이트하거나 테스트할 시간을 제공합니다. 정식 버전 단계의 서비스는 안정적이고 프로덕션에 즉시 사용될 수 있도록 설계되며 완전한 서비스 수준 목표/서비스수준계약 지원이 함께 제공됩니다. 각 단계에서 일부 제품이나 기능이 범용으로 제공되지 않을 수 있습니다. 국가, 업종 또는 기타 요인에 따라 제한된 고객 그룹에게만 제공될 수도 있습니다.

Google Maps Platform으로 안심하고 빌드하는 데 이번 업데이트가 도움이 되기를 바랍니다.

Google Maps Platform에 대한 자세한 정보는 웹사이트에서 확인하세요.

새로운 경로 탐색, 주소 확인, 지도 맞춤설정 기능 발표

Mon, 16 Jan 2023 00:00:00 +0000

* 본 아티클의 원문은 2022년 9월 29일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

Google Maps Platform은 혁신적인 지리정보 경험을 구축할 수 있는 유용하고 새로운 기능을 지속적으로 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 일상적으로 사용되는 Google 지도의 최신 기능과 많은 이들의 요청으로 추가된 플랫폼 기능도 이러한 노력의 일환입니다. 오늘, Google은 새 Routes API에서 친환경 경로 탐색이 제공될 예정임을 발표하고자 합니다. 소비자용 Google 지도 앱에서 이미 제공되고 있는 친환경 경로 탐색은 연료 소비를 줄이는 최적화된 경로를 선택할 수 있게 해 줍니다. 또한 새 고급 경로 탐색, 지도 맞춤설정, 주소 확인 기능 등 전 세계 개발자들이 요청해 온 몇 가지 기능도 함께 발표합니다. 이러한 새 기능은 계정 가입과 결제를 위해 주소를 확인하고, 운전자에게 더 유용하고 유연한 경로 탐색을 제공하며, 고도로 맞춤설정된 마커를 만드는 데 도움이 되므로 사용자 경험을 개선하고 운영 효율성을 높이는 일이 훨씬 쉬워질 것입니다.

더 유용하고 유연한 친환경 경로 제공

Google은 지난 몇 년 동안 운송 및 물류 업계의 주요 업체와 긴밀히 협력하여 이들 업체가 모빌리티 서비스를 통해 고객 경험과 운송 작업을 규모에 맞게 개선할 수 있도록 지원했습니다. 많은 호응에 힘입어 현재 이와 같은 다양한 고급 경로 안내 기능 및 친환경 경로 탐색이 지원 국가의 모든 Google Maps Platform 개발자에게 제공되고 있습니다.

친환경 경로 탐색으로 지속 가능한 탐색 및 연료 절감을 위한 최적화하기

Google 지도에서 친환경 경로 탐색은 미국 에너지부 국립재생에너지연구소의 통계와 유럽 환경청 데이터를 바탕으로 운전자들이 가장 연료 효율적인 경로를 찾도록 도와줍니다. 이 기능은 출시 이후 50만 미터 톤 이상의 탄소 배출을 줄여준 것으로 추정되는데 이는 화석 연료로 운행되는 차량 100,000대를 도로에서 사라지게 한 것과 같은 효과입니다. Google은 올해 말 Google Maps Platform에도 친환경 경로 탐색을 제공하게 되어 매우 기쁩니다.

이에 따라 제품과 앱에서 친환경 경로 탐색을 사용할 수 있게 되므로 연료 절감에 도움이 될 것입니다. 친환경 경로를 선택할 때 엔진 유형을 선택하고 실시간 교통 정보를 사용하여 정확한 연료 또는 에너지 효율 추정치를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 배송업체나 차량 공유 서비스는 단일 이동, 복수 이동 또는 전체 차량의 연료 소비량 및 절약량을 측정하여 비즈니스 실적을 개선할 수 있습니다.

친환경 경로 탐색은 앞으로 몇 달에 걸쳐 Google 지도에 해당 기능이 지원되는 지역에서 미리보기 버전으로 제공될 예정입니다. 가입하여 최신 소식을 받아보세요.

친환경 경로와 예상되는 연료 절약량을 보여주는 예시

새 Routes API로 더 유용하고 유연한 경로 제공

오늘, Google은 새로운 Routes API의 미리보기 출시도 발표합니다. Routes API는 Directions API 및 Distance Matrix API의 성능을 최적화한 버전으로, 사용자에게 더욱 유용하고 유연한 경로를 제공할 수 있도록 지원합니다.

새롭게 출시된 Routes API는 실시간 교통정보를 바탕으로 한 최신 경로, 복잡한 출발지 및 목적지 조합 행렬의 거리와 도착예정시간 계산 등 비즈니스에서 이미 사용하고 있는 Directions API 및 Distance Matrix API의 기본 기능을 기반으로 구축되었습니다. 한편 새 API는 다음과 같은 새로운 고급 기능도 제공하여 더욱 유용하고 유연한 경로와 더 정확한 도착예정시간을 제공할 수 있습니다.

이륜차 경로
각 경로에 소요되는 비용을 더 정확하게 계산하는 통행 요금 데이터
경로를 따라 실시간 교통정보 시각화
경유지가 통과 지점인지 아니면 정차 지점인지 지정
세부 조정된 제어를 통한 지연 시간 감소
친환경 경로 탐색(올해 말 제공 예정)

오늘부터 새 Routes API를 미리보기 버전으로 이용할 수 있습니다. 제품 블로그를 방문하여 이 새 API의 기능과 이점에 대해 자세히 알아보세요.

통행 요금 데이터를 포함한 이륜차 경로의 예시

주소 확인으로 계정 가입, 결제, 배송 개선

주소는 사람과 장소를 찾고 상품을 배송하며 은행 계좌를 개설하는 데 반드시 필요합니다. 하지만 잘못된 주소 데이터는 비즈니스에 시간적, 금전적 손실을 가져올 수 있습니다. 최근 조사에서는 주소 검사기가 제공되는 경우 주소에 오타가 있거나 철자가 잘못된 온라인 주문의 대부분을 예방할 수 있는 것으로 나타났습니다¹. 바로 이러한 이유에서 Google은 잘못 입력된 주소를 감지하는 새로운 API인 Address Validation을 출시합니다. Address Validation은 주소 구성요소를 식별하여 오류를 수정하고 누락된 주소 데이터를 보강하여 주문 취소, 고객 지원 티켓, 환불을 방지해 줍니다. 이 솔루션은 Google Maps Platform의 장소 데이터와 Google의 방대한 현지 주소 정보 데이터를 바탕으로 하며, 주소 적용 범위를 확대하기 위해 미국 내에서는 우편 데이터도 활용합니다. Address Validation을 활용하면 계정 가입 또는 결제 시 불편을 해소하여 사용자 경험을 개선하는 한편 비즈니스의 시간과 비용도 절감할 수 있습니다.

Address Validation은 앞으로 몇 달에 걸쳐 일부 시장에서 정식 버전으로 출시될 예정입니다. 가입하여 최신 소식을 받아보세요.

주소 구성요소를 식별하고 해당 주소가 존재하는지 확인하는 Address Validation

고급 마커로 내 고유 마커 만들기

기본 빨간색 핀을 코드에서 직접 쉽게 맞춤설정하고 SVG 및 HTML 요소로 커스텀 마커를 만들 수 있는 기능은 개발자가 가장 많이 요청한 기능 중 하나입니다. 이번에 Maps JavaScript API용 고급 마커의 미리보기 출시를 통해 이 기능을 제공하게 되어 기쁩니다.

고급 마커를 사용하면 Google 지도의 빨간색 핀을 쉽게 맞춤설정할 수 있습니다. 기본 핀의 색상, 배경, 아이콘, 윤곽선을 이미지 없이 코드에서 직접 변경할 수 있습니다. SVG를 직접 지원하므로 브랜드 로고나 다른 이미지를 사용하여 커스텀 마커를 만들 수도 있습니다. 또한 CSS의 강력한 기능을 사용하여 사용자 상호작용에 반응하는 HTML 요소로 커스텀 마커를 만들 수 있습니다. 예를 들어 부동산 회사는 마커가 사용자 상호작용에 반응하여 주택 가격을 표시하도록 할 수 있습니다. 뿐만 아니라 고급 마커는 성능이 더 우수합니다. 더 빠르게 로드되고 부드러운 화면 이동과 확대/축소를 지원하며 대량의 마커도 짧은 로드 시간 내에 가져올 수 있습니다.

커스텀 HTML 요소로 만든 고급 마커의 예시

최근에 미리보기 버전으로 출시된 데이터 기반 스타일 지정과 마찬가지로 고급 마커도 Cloud 기반 지도 스타일 지정에 추가된 최신 기능으로 Maps JavaScript API용 Dynamic Maps에 포함되었습니다. JavaScript용 고급 마커는 몇 주 내에 미리보기 버전으로 제공됩니다. 가입하여 최신 소식을 받아보세요.

사용자가 Google Maps Platform을 이용하는 창조적인 방법에서 Google은 혁신적인 몰입형 지리정보 환경을 구축하기 위한 아이디어를 얻습니다. 또한 우수한 경험을 구현하는 데 필요한 기능을 제공하기 위해 항상 여러분의 의견에 귀를 기울이고 있습니다. 가입하여 새로운 기능 출시에 대한 최신 정보를 받아보세요. 앞으로 구축하실 멋진 제품을 기대하겠습니다.

¹Baymard: '주소 검사기 구축'

CBcloud가 Google Maps Platform으로 일본 배송 기사들의 근무 여건을 개선한 방법

Wed, 28 Dec 2022 00:00:00 +0000

* 본 아티클의 원문은 2022년 10월 18일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

오늘 게시물은 CBcloud의 소프트웨어 개발 엔지니어인 도쿠모리 다이치로가 작성한 것으로, CBcloud가 Google Maps Platform을 사용하여 어떻게 일본 배송 기사들의 효율성을 향상하고 근무 여건을 개선하는 데 도움을 주고 있는지 살펴봅니다.

원격 근무 시대에 온라인 쇼핑 수요가 급증하면서 배송 기사들의 업무 부담이 가중되고 있습니다. CBcloud의 사명은 기술을 통해 배송 기사들의 역량을 강화하고 근무 여건을 개선하는 것입니다. CBcloud는 다양한 Google Maps Platform API 및 SDK를 활용하여 일본의 배송 기사들이 더 효율적으로 일할 수 있도록 돕고 있습니다.

물류 최적화는 CBcloud의 사명을 달성하기 위한 핵심 요소 중 하나입니다. 효율성을 극대화하면 배송 기사부터 기업, 최종 사용자에 이르기까지 배송 업계와 연관된 모든 당사자가 혜택을 누릴 수 있습니다. '사물 서비스로서의 모빌리티(MaaS)'라는 비전을 바탕으로 최적화된 생태계를 구축하는 것이 CBcloud의 목표입니다. 즉 사람과 사물의 운송을 서비스로 재정의하고 첨단 기술을 활용해 효율성과 수익성을 높임으로써 일본 농촌 지역의 수많은 경제 및 인구통계 문제를 해결하려 합니다.

일본의 새로운 물류 패러다임

일반적으로 일본의 물류 산업에서는 원배송업체가 하도급업체에 배송을 위탁하고 이 하청업체가 또 다른 계약업체에 일감을 넘기면서 업무 단계가 여러 개로 늘어나 배송 기사들이 공정한 임금을 챙길 수 없습니다. CBcloud는 이러한 문제를 해결하기 위해 중개자를 거치지 않고 배송업체와 배송 파트너를 직접 연결하는 플랫폼인 PickGo를 출시했습니다. 2016년에 출시된 PickGo는 일본 전역에서 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다. 차량 배치에 걸리는 시간은 56초에 불과하며 매칭 성공률은 99.2%에 달합니다.

코로나19 팬데믹 기간에 전자상거래가 폭발적으로 성장하면서 배송 기사들은 배송 서비스의 수요 증가로 인해 고군분투했습니다. 이에 CBcloud는 배송 계획 절차를 자동화한 모바일 앱 SmaRyu Post의 사용을 확대했습니다. 이 절차는 배송지 주소부터 최적의 라우팅까지 모든 것을 계산하는 라우팅 기능과 (배송해야 하는 순서에 따라) 각 택배의 차량 내 위치를 결정하는 '적재 위치 표시 기능'을 통해 처리됩니다.

지금까지 이 작업은 배송 기사의 경험과 대략적인 시각적 추정에 의존하여 수행되었습니다. 이러한 과정은 특히 배송 기사가 배송 지역에 익숙하지 않은 경우 정확한 배송 위치를 찾기까지 상당한 시간이 소요될 수 있어 비효율적입니다. Google Maps Platform으로 구동되는 PickGo와 SmaRyu를 사용하는 배송 기사들은 배송 작업과 기사 매칭, 경로 계획, 택배 적재를 포함하여 전반적인 배송 계획을 처리하는 시간을 평균 1시간 미만으로 단축할 수 있습니다.

Google Maps Platform으로 사용자 경험 최적화

CBcloud는 이러한 시스템을 개발하는 과정에서 배송 기사의 사용자 경험을 최적화하고 싶었습니다. 성공의 핵심 요소는 앱을 손쉽게 사용할 수 있도록 지원하는 직관적인 Google 지도 인터페이스입니다.

기존 PickGo 시스템과 함께 SmaRyu Post를 실행하기 위해 통합 아키텍처에서 모든 Google Maps Platform API 및 SDK를 배포합니다. 앱 개발을 위해서는 Android용 Maps SDK를 기반으로 사용자 친화적인 방식으로 동적 지도를 표시하는 모바일 솔루션을 빌드합니다. CBcloud의 앱은 앱 내에서 명소와 도로 등 다양한 종류의 위치 정보를 로드하고 표시하기 위한 핵심 도구로 Maps JavaScript API를 활용합니다.

최적 경로의 거리를 계산하는 주요 서비스로 Directions API를 배포하는 한편 Geocoding API로 사용자 주소를 정확한 좌표로 변환합니다. Places API의 혁신적인 사용은 라스트 마일 배송에 매우 중요한 역할을 하는 것으로 입증되었습니다. Places API와 Places SDK를 사용하면 건물 이름을 입력하고 지도에 핀을 고정하여 정확한 주소를 간편하게 설정할 수 있습니다. 이러한 조합은 최적화된 사용자 경험을 제공합니다.

배송 기사가 보다 빠르게 작업을 처리하도록 지원

Google Maps Platform 솔루션의 동적 생태계를 배포하여 얻은 성과는 상당했습니다. Google Maps Platform API 덕분에 PickGo는 주문을 받은 지점부터 거리와 가격을 계산하는 데 필요한 시간을 50~60% 단축했습니다. SmaRyu Post 역시 배송 기사가 최적의 경로와 택배 적재를 수동으로 처리할 때와 비교해 작업 시간을 80% 단축했습니다.

CBcloud는 Maps JavaScript API, Directions API, Geocoding API와 같은 Google Maps Platform API를 배포하여 55,000명의 기사가 등록된 네트워크를 구축했으며 배송 요청을 기사와 연결하는 시간은 평균 1분 미만입니다.

Google Maps Platform을 채택한 덕분에 CBcloud팀의 기술 활용 능력도 향상되었습니다. 많은 팀이 Google 지도를 사용하고 있으며 고급 매핑 기술이 세상을 어떻게 바꿀 수 있는지 더 자세히 알고자 합니다.

Google Maps Platform은 CBcloud가 물류 부문에 활력을 불어넣고 일본의 여러 지역에 폭넓은 서비스를 제공할 수 있도록 도와줍니다. 인구가 감소하는 지역에서는 오래된 상점들이 잇달아 문을 닫고 있습니다. 이러한 지역에서 제공되는 운송 서비스가 급격히 줄어들면서 식료품과 생활용품 등의 생필품 확보가 어려워지는 문제가 심각해지고 있습니다. CBcloud는 Google Maps Platform을 배포하는 시스템을 통해 일본의 여러 지역에서 겪고 있는 물류 문제를 해결할 솔루션을 제공하고 있습니다.

Google Maps Platform에 대한 자세한 정보는 웹사이트에서 확인하세요.

Directions API 및 Distance Matrix API를 새롭게 개선한 Routes API 발표

Mon, 12 Dec 2022 00:00:00 +0000

* 본 아티클의 원문은 2022년 9월 29일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

10년이 넘는 기간 동안 Directions API와 Distance Matrix API는 사람과 상품이 두 지점 사이를 빠르고 효율적으로 이동하도록 도움을 제공해 왔습니다. 또한 Google은 지난 몇 년 동안 운송 및 물류 업계의 주요 업체들이 고객 경험과 운송 운영을 대규모로 개선할 수 있도록 모빌리티 서비스를 통해 긴밀히 협력해 왔습니다. 많은 호응에 힘입어 이제 이와 같은 다양한 고급 경로 안내 기능을 지원 국가의 모든 Google Maps Platform 개발자에게 제공한다는 소식을 전해드립니다.

오늘, Google은 새로운 Routes API의 미리보기 출시를 발표합니다. Routes API는 Directions API 및 Distance Matrix API를 단일 서비스로 통합한 개선된 버전으로, 사용자에게 더욱 유용하고 유연한 경로를 제공할 수 있도록 지원합니다.

새롭게 출시된 Routes API는 실시간 교통정보를 바탕으로 한 포괄적인 최신 경로, 출발지 및 목적지 조합 행렬의 거리와 도착예정시간 계산 등 비즈니스에서 이미 사용하고 있는 Directions API 및 Distance Matrix API의 기본 기능을 기반으로 구축되었습니다. 한편 새 API는 다음과 같은 새로운 고급 기능도 제공하여 더욱 유용하고 유연한 경로와 더 정확한 도착예정시간을 제공할 수 있습니다.

전동이륜차 경로(제공 지역)
각 경로에 소요되는 비용을 더 정확하게 계산하는 통행 요금 데이터(제공 지역)
경로의 각 구간에 대한 실시간 교통정보
경유지가 통과 지점인지 아니면 정차 지점인지 지정
세밀한 제어를 통한 지연 시간 감소
친환경 경로 탐색(올해 말 제공 예정)

오늘부터 새로운 Routes API를 사용할 수 있습니다. 기존 Directions API 및 Distance Matrix API도 계속 이용할 수 있지만 Routes API에서는 추가 기능과 향상된 성능을 누릴 수 있습니다. 이 새로운 API의 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

더욱 유용하고 유연한 경로 제공

전동이륜차 지원

전 세계 많은 지역에서 전동이륜차는 배달부터 차량 공유, 일상적인 이동에 이르는 다양한 경우에 사용되는 가장 일반적인 운송 수단입니다. 새로운 Routes API는 이러한 운송 수단의 경로와 거리 행렬 계산을 요청할 수 있는 기능을 제공하며 유료 도로, 고속도로, 페리를 피할 수 있는지 여부, 자동차는 접근할 수 없는 경로 등 다양한 요소를 고려합니다.

통행 요금 데이터를 포함한 전동이륜차 경로의 예시

통행 요금 계산

새 Routes API에서는 개발자와 사용자에게 상당한 재정적 영향을 미칠 수 있는 새로운 중요 데이터인 통행 요금 계산도 이용할 수 있습니다. 이제 경로를 요청하든 거리 행렬을 요청하든 통행 요금 계산도 함께 요청하여 시간과 비용 중 어느 쪽을 아낄지 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있습니다. 통행 요금 데이터는 차량 유형(예: EV/하이브리드)과 전자 톨 패스 유형을 고려하여 내가 선택한 경로에 소요되는 비용을 정확하게 제공합니다.

통행 요금 데이터를 사용한 경로를 보여주는 예시

개선된 교통정보 및 폴리라인 기능

소비자와 비즈니스 모두 경로를 결정할 때 교통정보를 중요하게 고려합니다. 새로운 Routes API에서는 경로 계산에 실시간 교통정보를 적용할지 또는 이전 교통정보를 적용할지 여부를 지정할 수 있습니다. 이에 따라 교통정보와 폴리라인의 품질 및 지연 시간 사이에서 원하는 절충점을 찾을 수 있습니다.

또한 경로의 구간별 교통정보를 요청할 수 있어 교통정보를 색상으로 구분된 폴리라인으로 표현하는 등 풍부한 사용자 경험을 만들 수 있습니다. 폴리라인 구간에 따른 사용자 지정 색상, 획, 패턴을 지원하는 고급 폴리라인 스타일 지정을 사용해 지도에서 경로의 스타일을 지정할 수도 있습니다.

경로의 구간별 실시간 교통정보를 보여주는 예시

세밀한 제어를 통한 지연 시간 감소

새로운 Routes API는 앱 성능 개선을 위한 추가 옵션을 제공합니다. 기존 Directions API 및 Distance Matrix API보다 훨씬 더 성능이 우수하며, 포괄적인 정확성과 지연 시간 감소 사이에 절충점을 찾을 수 있는 기능을 제공합니다. 필드 마스킹을 사용하면 도착예정시간, 거리(미터), 교통 상황 등 다양한 필드 중에서 API 응답으로 반환될 필터를 선택할 수 있습니다. 이를 통해 응답 페이로드 크기를 줄이고 응답을 간소화하여 더 쉽게 처리할 수 있습니다.

더욱 유연하고 스마트한 경유지 사용을 통한 도착예정시간 정확성 개선

새로운 Routes API에서는 더욱 스마트한 경유지를 사용해 도착예정시간의 정확성도 개선합니다. 중간 경유지를 사용하면 사용자가 경유지를 통과할지 아니면 경유지에서 정차할지 여부를 지정하여 이동 시간 계산을 개선할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 터널이나 고속도로와 같이 정차하기에 안전하지 않은 곳으로 사용자가 안내되는 일이 없기 때문에 승차 및 하차 사용 사례에 특히 유용합니다. 또한 경유지에 알맞은 도로변이나 각 경유지에 도착하는 차량의 현재 방향 또는 원하는 방향을 지정할 수 있으므로 승차 및 하차 등의 상황이 올바른 위치에서 이루어지도록 도움을 제공할 수 있습니다.

정차하기에 안전하지 않은 터널에서 운전자가 멈추도록 안내한 경로의 예시

터널 인근 골목에서 운전자가 멈추도록 안내한 중간 경유지의 예시

또한 거리 행렬 요청의 출발지 및 목적지 수를 늘렸습니다. Routes API를 사용하면 각각 25개였던 출발지 및 목적지 지점 제한이 없어지고 최대 총 625개의 반환 요소를 설정할 수 있어 더욱 큰 유연성을 누릴 수 있습니다.

제공 예정: 친환경 경로 탐색을 통한 지속 가능한 선택

앞으로 수개월 이내에 개발자를 대상으로 친환경 경로 탐색을 제공할 예정입니다. 이 기능은 미국 에너지부 국립재생에너지연구소의 통계와 유럽 환경청 데이터를 바탕으로 연료 소비를 줄이는 최적화된 경로를 찾는 데 도움이 될 것입니다. 연비 최적 경로는 실시간 교통정보와 사용하는 엔진 유형에 따라 달라집니다. 친환경 경로 탐색을 사용하는 운전자는 휘발유, 가스, 디젤, 하이브리드, 전기자동차(EV) 등 엔진 유형을 선택하여 최적 경로와 정확한 연료 또는 에너지 효율 추정치를 확인할 수 있습니다.

예를 들어 배송업체나 차량 공유 서비스에서는 단일 경로 이동, 복수 경로 이동 또는 전체 차량의 연료 소비량 및 절약량을 측정하여 비즈니스 실적을 개선할 수 있습니다. 친환경 경로 탐색은 앞으로 수개월 이내에 Google 지도에 해당 기능이 지원되는 지역에서 미리보기 버전으로 제공됩니다. 신청하여 최신 소식을 받아보세요.

친환경 경로 탐색과 예상되는 연료 절약량을 보여주는 예시

Routes API는 현재 미리보기 버전으로 제공되며 이 기간에는 고객에게 사용 요금이 청구되지 않습니다. 가격 책정에 대한 자세한 내용은 Routes API가 정식 버전으로 출시되면 공유할 예정입니다. 기존 Directions API 및 Distance Matrix API의 가격 책정은 변경되지 않으며 가격 책정 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

더 나은 사용자 경험을 구축하든 실제 세계에 대한 Google의 지식을 바탕으로 정보에 입각한 정확한 비즈니스 결정을 내리든 목표에 관계없이, Google에서는 다양한 사용 사례를 해결하는 데 필요한 기능과 성능을 제공하기 위해 이러한 API를 빌드했습니다.

시작하려면 문서 및 이전 가이드를 확인하세요. 체험을 통해 자세히 알아보려면 실시간 데모를 사용해 보세요.

고급 마커 발표: 고도의 맞춤설정과 더 빠른 성능이 지원되는 마커를 간편하게 만드세요

Wed, 23 Nov 2022 00:00:00 +0000

* 본 아티클의 원문은 2022년 11월 23일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

많은 개발자에게 Google Maps Platform을 처음 사용하는 경험은 지도에 마커를 추가하는 것입니다. 이 경험은 실제 세계에 대한 Google 지식을 사용하여 세계 각지에 있는 사용자에게 도움이 되는 몰입형 지도 환경을 구축하는 첫 발걸음인 경우가 많습니다. 마커는 사용 사례, 업종은 물론 웹 버전인지 모바일 버전인지에 상관없이 거의 모든 지도 기반 환경에서 핵심 요소에 해당합니다.

개발자 커뮤니티에서 가장 많이 접수되는 요청 중 하나가 사용하기 쉬운 고급 마커 기능을 더 많이 제공해달라는 것입니다. 이 같은 요구에 부응하기 위해 오늘 Google은 Maps JavaScript API용 고급 마커의 미리보기 버전을 출시합니다. 이제 개발자들은 고도의 맞춤설정과 더 빠른 성능이 지원되는 마커를 만들어 더욱 풍부한 사용자 경험을 제공하고 브랜드를 선보이며 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.

주요 기능 및 사용 사례

Google 지도의 빨간색 핀 맞춤설정

기본 빨간색 핀을 쉽게 맞춤설정할 수 있는 기능은 개발자들이 가장 많이 요청한 기능 중 하나입니다. 고급 마커의 새로운 'PinView' 클래스를 사용하면 기본 빨간색 핀의 색상, 배경, 아이콘, 윤곽선 표시를 이미지 없이 코드로 직접 변경할 수 있습니다.

이 기능은 다양한 사용 사례를 지원합니다. 소매업체에서는 브랜드 색상이 반영되도록 매장 위치의 마커를 변경할 수 있습니다. 여행사의 경우 사용자가 주변 편의시설을 기준으로 원하는 호텔을 보다 쉽게 선택할 수 있도록 호텔 주변 장소의 색상과 아이콘을 변경할 수 있습니다. 물류 회사라면 변경사항이 발생할 때 실시간으로 택배 또는 차량 상태를 반영하도록 마커의 색상을 변경할 수 있습니다.

branding

회사에서 관심 장소의 색상과 아이콘을 변경하는 방법을 보여주는 예시
deck-21-package-vehicle-status

택배 또는 차량 상태가 반영되도록 마커 색상을 변경하는 물류 회사의 예시
google maps

Google 지도 빨간색 핀 맞춤설정 또는 SVG나 기타 이미지를 사용한 자체 커스텀 마커 제작

커스텀 마커 제작을 위한 직접적인 SVG 및 PNG 지원

마커 맞춤설정을 위한 또 다른 옵션은 아이콘이나 사진 등의 자체 이미지 애셋셋을 사용하는 것입니다. 이제 PNG와 SVG와 같이 HTML 'img' 태그로 지원되는 모든 이미지 형식을 사용할 수 있습니다. 또한 CSS를 사용하면 크기, 불투명도, 위치, 색상 등의 변경을 포함해 고급 마커에 동적으로 스타일을 지정하고 고급 마커를 애니메이션 처리할 수 있습니다. 덕분에 그 어느 때보다도 쉽게 동적 마커 환경을 Google 지도에 추가할 수 있습니다. 예를 들어 로고나 다른 브랜드 애셋을 사용해 지도에 브랜딩을 더욱 세밀하게 반영할 수 있습니다.

SVG 이미지로 만든 애니메이션 처리된 커스텀 마커의 예시

커스텀 마커로 상황별 대화형 환경 만들기

사용자 상호작용에 응답하며 CSS의 전체적인 유연성을 토대로 스타일을 지정할 수 있는 커스텀 HTML 요소를 사용하여 커스텀 고급 마커를 만들 수도 있습니다. 이 기능을 활용하면 복잡한 커스텀 오버레이를 사용하지 않고도 이전에는 구축하기 어려웠던 흥미롭고 멋진 대화형 마커 환경을 조성할 수 있습니다. 예를 들어 부동산 회사에서 부동산 주소, 면적, 침실 및 욕실 수와 같은 유용한 추가 정보를 요청하는 사용자 상호작용에 응답하여 부동산 가격을 표시할 수 있습니다.

HTML 요소를 사용한 커스텀 마커로 부동산 가격을 표시하는 부동산 회사의 예시

데모에서 위의 사용 사례는 물론 그 밖의 사용 사례를 살펴보세요.

마커 성능 및 접근성 향상

고급 마커는 기존 마커보다 최대 66% 빠르게 로드되며 보다 신속한 화면 이동 및 확대/축소를 제공합니다.¹ 또한 이 기능은 대량의 마커에도 빠른 로드 시간을 지원합니다.

고급 마커를 사용해 마커 500개의 로드, 화면 이동, 확대/축소를 지원하는 지도

또한 여러 접근성 개선사항을 통해 스크린 리더 또는 키보드 탐색을 활용하는 사용자를 위한 제품을 만들 수 있도록 지원하고 있습니다. 이러한 개선사항 덕분에 사용자가 키보드만으로도 마커 간에 이동하고 드래그 앤 드롭할 수 있습니다. 마커 제목이 스크린 리더에서 자동으로 선택되며 마커가 접근성을 위한 기본적인 역할을 합니다.

고급 마커로 스크린 리더 또는 키보드 탐색을 활용하는 제품 만들기

고급 마커 시작하기

최근에 미리보기 버전으로 출시된 데이터 기반 스타일 지정과 마찬가지로 고급 마커가 클라우드 기반 지도 스타일 지정의 최신 기능으로 추가되어 Maps JavaScript API용 Dynamic Maps에 포함되어 있습니다. 고급 마커를 시작하고 추가 기능에 대해 알아보려면 문서를 확인하고 이 동영상을 시청하세요.

여러분이 지도 환경의 이 기본적인 요소를 어떻게 재해석할지 매우 기대됩니다.

1. 마커 500개를 사용한 고급 마커 지도에서 내부 벤치마크 테스트를 진행했습니다. 실제 결과는 고급 마커 구성, 애플리케이션 구현, 브라우저, 하드웨어 사양을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다.