Workspace 개발자

Cloud CISO Perspectives: Google Drive의 AI로 랜섬웨어를 무력화하세요.

Wed, 15 Oct 2025 09:00:00 +0000

해당 블로그의 원문은 2025년 10월 16일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

2025년 10월 첫 번째 클라우드 CISO 관점(Cloud CISO Perspectives)에 오신 것을 환영합니다. 오늘 Kristina Behr, Workspace 제품 관리 담당 부사장과 Jorge Blanco, CISO 사무국 국장이 Google Drive의 새로운 AI 기반 기능이 보안 및 비즈니스 리더들이 데이터를 보호하고 랜섬웨어 공격의 영향을 최소화하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 설명해 드립니다.

모든 클라우드 CISO 관점과 마찬가지로, 이 뉴스레터의 내용은 Google Cloud 블로그에 게시됩니다. 웹사이트에서 이 내용을 읽고 계시며 이메일 버전을 받고 싶으시다면, 여기에서 구독하실 수 있습니다.

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Google Drive의 AI로 랜섬웨어를 무력화하세요.

Kristina Behr, VP, Workspace Product Management, and Jorge Blanco, director, Office of the CISO

Kristina Behr, VP, Workspace Product Management

우리 모두가 알다시피 랜섬웨어는 전 세계 조직에 막대한 재정적, 명성적 피해를 입히며, 기존의 안티바이러스 및 엔드포인트 탐지 및 대응 솔루션을 회피하는 것으로 악명이 높습니다. 모두를 위한 기술을 더욱 안전하고 보안되게 만들기 위한 노력의 일환으로, 저희는 Windows 및 macOS용 Google Drive 데스크톱 앱을 사용하는 Google Workspace 고객을 위해 랜섬웨어에 대응하는 새로운 AI 기반 방어 계층을 만들었습니다.

Google Docs, Sheets 및 기타 네이티브 Workspace 문서는 이미 설계상 안전하며 랜섬웨어의 영향을 받지 않으며, ChromeOS는 랜섬웨어 공격을 받은 적이 한 번도 없습니다. 그러나 사용자들은 Microsoft Office 문서 및 PDF와 같은 다양한 서비스 및 파일 형식과 Windows 및 Mac 데스크톱 운영 체제에 의존한다는 것을 저희는 알고 있습니다.

랜섬웨어 공격에서 복구하는 것은 업무에 지장을 주고 시간이 소요되며, 일반적으로 IT 팀이 백업에서 데이터와 시스템을 복원하기 위해 전체 네트워크를 종료해야 합니다. 랜섬웨어로 인한 재정적 비용은 엄청납니다. 미국 정부는 2024년에 2021년 이후 4,900건 이상의 랜섬웨어 공격에 대해 최소 31억 달러가 랜섬으로 지불되었다고 밝혔는데, 이는 보고된 공격만을 집계한 수치입니다.

Jorge Blanco, director, Office of the CISO

한편, 평균 데이터 유출로 인한 비용은 500만 달러를 초과했습니다. 랜섬웨어는 매년 사이버 공격의 5분의 1 이상을 차지하고 있으며, 2024년 Mandiant는 전체 침해 사례의 21%가 랜섬웨어와 관련이 있음을 확인했습니다.

랜섬웨어와 같은 위협의 초기 징후를 식별하는 능력은 조직에 심각한 시스템적 위험을 제기하기 때문에 가장 중요합니다. 성공적인 공격은 주요 부문의 운영 복원력을 손상시켜 장기간의 다운타임과 데이터 도난으로 이어질 수 있습니다.

예를 들어, 금융 부문의 랜섬웨어 공격은 결제 시스템 및 시장의 가용성을 방해할 수 있습니다. EU의 디지털 운영 복원력법(Digital Operational Resilience Act, DORA)은 정보 통신 기술 위험 관리, 복원력 테스트 및 제3자 감독에 대한 엄격한 규칙을 시행함으로써 이를 직접적으로 다루고 있습니다. 재정 및 복구 비용 외에도, 규정을 준수하지 못하면 운영 및 규제적 처벌로 이어질 수 있습니다.

저희는 Workspace 고객이 랜섬웨어 공격으로부터 방어할 수 있도록, 파일이 랜섬웨어에 의해 악의적으로 수정되었다는 징후를 찾는 독점적인 AI 모델을 개발했습니다. 이 모델은 랜섬웨어가 확산되기 이전에 이를 차단합니다.

마찬가지로, 의료 기관을 표적으로 삼는 랜섬웨어는 전자 건강 기록 및 진단 도구에 대한 접근을 제한함으로써 환자 안전을 직접적으로 위태롭게 하며, 이는 치료 지연, 구급차 우회, 그리고 더 높은 사망률의 측정 가능하고 실질적인 위험을 초래합니다. 랜섬웨어로 인해 병원들이 영구적으로 폐쇄된 사례도 있습니다.

랜섬웨어는 조직 전체의 위협입니다. 랜섬웨어 복구에 드는 높은 비용은 이사회에게 CISO와 그들에게 보고하는 보안 팀만큼이나 중요한 문제입니다. 저희는 Workspace 고객이 랜섬웨어 공격으로부터 방어할 수 있도록, 파일이 랜섬웨어에 의해 악의적으로 수정되었다는 징후를 찾는 독점적인 AI 모델을 개발했으며, 확산되기 이전에 이를 차단합니다.

이 새로운 기능은 랜섬웨어 공격의 특징인 파일 손상을 지능적으로 탐지할 수 있게 해줍니다. 이 기능은 파일 손상이 클라우드에 저장된 자산에 도달하는 것을 방지하기 위해 활동을 자동으로 중단시키고, 파일 형식에 관계없이 Google Drive에 저장된 영향받은 파일을 간단하게 복구 및 복원할 수 있도록 합니다.

데스크톱용 Drive의 AI 기반 랜섬웨어 탐지 기능은 필수적인 정부, 교육 및 비즈니스 운영을 보호하는 데 도움이 될 수 있으며, 진행 중인 공격을 방해하고 신속한 파일 복구를 제공함으로써 랜섬웨어 비즈니스 모델을 무력화시킬 수도 있습니다. 중요하게도, 이 기능은 사용자 경험에 통합되어 비기술적인 사용자도 충분히 활용할 수 있도록 직관적으로 설계되었습니다. 저희는 현재 대부분의 Google Workspace 요금제에 추가 비용 없이 이 기능을 배포하고 있습니다.

작동 방식

수백만 개의 랜섬웨어 샘플로 훈련된 이 새로운 방어 계층은 랜섬웨어 공격의 핵심 서명(파일을 대량으로 암호화하거나 손상시키려는 시도)을 식별하고, 랜섬웨어가 확산되어 데이터를 암호화하기 전에 클라우드로의 파일 동기화를 신속하게 중지시킵니다. 또한 사용자가 몇 번의 클릭만으로 파일을 쉽게 복원할 수 있도록 합니다.

이 AI는 악의적으로 수정된 파일의 징후를 지속적으로 찾는 독점적인 딥 러닝 모델을 사용합니다. 이 탐지 엔진은 데스크톱에서 Google Drive로 동기화되는 파일 변경 패턴을 분석하여 랜섬웨어를 식별할 수 있습니다. 이 탐지는 VirusTotal을 포함한 Google의 실전에서 검증된(battle-tested) 멀웨어 탐지 생태계의 인텔리전스를 활용합니다.

Gmail 및 Google Chrome에서도 사용할 수 있는 내장된 멀웨어 방어 기능은 랜섬웨어가 다른 기기로 확산되어 전체 네트워크를 장악하는 것을 방지하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 저희는 이러한 방어 계층이 의료, 유통, 교육, 제조 및 정부와 같은 산업의 조직들이 랜섬웨어 공격으로 인해 업무에 지장을 받는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다.

손상된 파일 복원

이 방어 기능의 핵심 기능은 고객이 자신의 파일을 복원할 수 있도록 지원한다는 것입니다. 이는 복잡한 시스템 재이미징 또는 비용이 많이 드는 타사 도구가 필요한 기존 솔루션과는 다릅니다. Google Drive 인터페이스를 통해 사용자는 몇 번의 클릭만으로 여러 파일을 이전의 정상적인 상태로 복원할 수 있습니다.

이러한 신속한 복구 기능은 Microsoft Windows, Office 및 기타 기존 소프트웨어를 사용하는 경우에도 사용자 중단 및 데이터 손실을 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

추가적인 랜섬웨어 방어 전략

AI가 랜섬웨어로부터의 보호를 매우 강력한 방식으로 증강시키고 심지어 재창조함에 따라, 조직은 '설계상 보안(secure by design)' 사고방식을 채택하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

모든 랜섬웨어 공격을 물리칠 수 있는 단일 도구는 없으므로, 저희는 조직들이 계층화된 심층 방어(defense in depth) 접근 방식을 강조할 것을 권장합니다. 조직은 강력한 암호 정책, 필수 다중 요소 인증, 사용자 액세스 및 클라우드 스토리지 버킷 보안의 정기적 검토, 다크 웹에서의 유출된 자격 증명 모니터링, 계정 잠금 메커니즘과 같은 자동화 및 인식 전략을 통합해야 합니다.

시작하는 한 가지 방법은 영업 및 마케팅 팀을 포함하여 랜섬웨어에 더 탄력적인 엔드포인트로 전환할 수 있는 사용자 그룹을 식별하는 것입니다. ChromeOS, iOS 및 Android를 실행하는 장치로 전환하면 보안 위험을 의미 있게 줄일 수 있습니다. 예를 들어, Chromebook은 랜섬웨어 및 일반적인 멀웨어에 본질적으로 더 탄력적입니다.

웹에서 실행할 수 없는 기존 Windows 애플리케이션의 경우, Cameyo를 추천합니다. 이는 사용자가 ChromeOS와 같은 더 안전한 환경에서 Windows 앱을 계속 사용할 수 있도록 하는 솔루션입니다.

Google Drive를 사용하여 AI로 랜섬웨어를 막는 방법에 대해 더 자세히 알아보려면, 저희의 최신 Workspace 블로그를 읽어보십시오.

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Google Cloud Security 최신 소식

이번 달 현재까지 저희 보안팀에서 제공한 최신 업데이트, 제품, 서비스는 다음과 같습니다.

동일하면서도 다른 점: Google의 AI 공급망 보안 지침 (Same same but also different: Google guidance on AI supply chain security): Google은 AI 개발이 기존 소프트웨어와 유사하므로 기존 보안 조치를 AI에 쉽게 적용해야 한다고 믿습니다. 이에 대해 알아야 할 사항을 정리했습니다. Read more.
경제적 위협 모델링이 CISO가 최고 수익 보호 책임자(Chief Revenue Protection Officer)가 되는 데 도움이 되는 방법 (How economic threat modeling helps CISOs become chief revenue protection officers): 경제적 위협 모델링은 재정적으로 책임 있는 방식으로 위험을 생각하고 식별하며 관리하는 방법입니다. CISO가 이를 시작해야 하는 이유를 설명합니다. Read more.
디지털 주권 101: 궁금증 해소 (Digital sovereignty 101: Your questions answered): 보안 및 비즈니스 리더가 디지털 주권이 무엇인지, 그리고 Google Cloud가 고객이 이를 달성하도록 어떻게 돕고 있는지에 대해 알아야 할 사항을 정리했습니다. Read more.
우리가 AI 영역을 보호하는 방법 (How we’re securing the AI frontier): 새로운 AI 취약점 보상 프로그램, 업데이트된 Secure AI Framework 2.0 for AI 발표, 그리고 코드 보안을 자동으로 개선하는 새로운 AI 기반 에이전트 CodeMender 출시 소식을 전합니다. Read more.
DEF CON 33에서 사이버 보안을 위한 AI 도입 가속화 (Accelerating adoption of AI for cybersecurity at DEF CON 33): 사이버 방어자들이 사이버 범죄자들과 맞서 싸우고 사용자를 안전하게 보호하는 데 있어 AI로 그들의 역량을 강화하는 것은 매우 중요합니다. 사이버 보안 워크플로우에 AI 도입을 가속화하기 위해, 저희는 DEF CON 33에서 Airbus와 파트너십을 맺고 사이버 보안 분야의 인간-AI 협업에 전념하는 GenSec Capture the Flag (CTF)를 개최했습니다. Read more.
Cloud KMS에 양자 안전(quantum-safe) 키 캡슐화 메커니즘 발표 (Announcing quantum-safe Key Encapsulation Mechanisms in Cloud KMS): 미리 보기(preview) 단계로 Cloud KMS에서 포스트 양자(post-quantum) 키 캡슐화 메커니즘을 지원하여 고객이 포스트 양자 세계로 마이그레이션을 시작할 수 있도록 합니다. Read more.
Google Cloud의 최신 학습 경로로 네트워크 보안 마스터하기 (Master network security with Google Cloud's latest learning path): Google Cloud는 'Designing Network Security in Google Cloud' 고급 기술 배지(advanced skill badge)로 마무리되는 새로운 네트워크 보안 학습 경로(Network Security Learning Path)를 출시합니다. Read more.
Mandiant Academy: 기본 정적 및 동적 분석 과정 이용 가능 (Mandiant Academy: Basic Static and Dynamic Analysis course now available): 멀웨어 분석을 주요 전문 분야로 추구하는 데 도움을 드리기 위해, Mandiant Academy의 새로운 'Basic Static and Dynamic Analysis' 과정을 소개합니다를 출시합니다. Read more.
Google의 미디어 삭제(sanitization)의 미래 (The future of media sanitization at Google): 11월부터 Google Cloud는 미디어 삭제 접근 방식을 전환하여 강력하고 계층화된 암호화 전략에 전적으로 의존하기 시작할 것입니다. Read more.

이번 달에 게시된 더 많은 보안 관련 소식은 Google Cloud 블로그를 방문해 주십시오.

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위협 인텔리전스 소식

Oracle E-Business Suite 제로데이(zero day)가 광범위한 공갈 캠페인에 악용됨 (Oracle E-Business Suite zero day exploited in widespread extortion campaign): CL0P 협박 브랜드와 연관성을 주장하는 위협 행위자가 Oracle E-Business Suite (EBS) 환경을 표적으로 삼는 새로운 대규모 공갈 캠페인을 벌이고 있습니다. 저희는 이 캠페인에 대한 분석과 더불어, 방어자들이 즉시 취할 수 있는 실질적인 지침을 제공합니다. Read more.
최전방 관찰: UNC6040 강화 권장 사항 (Frontline observations: UNC6040 hardening recommendations): 서비스형 소프트웨어(SaaS) 플랫폼과 애플리케이션을 보호하려면 포괄적인 보안 전략이 필요합니다. UNC6040의 특정 공격 방법론 분석을 바탕으로 작성된 이 가이드에서, 저희는 체계적인 방어 프레임워크를 제시하고 특히 Salesforce 관련 보안 권장 사항을 강조합니다. Read more.

이번 달에 게시된 더 많은 위협 인텔리전스 소식은 Google Cloud 블로그를 방문해 주십시오.

Google Cloud 팟캐스트

CISO는 보안 경찰에서 어떻게 클라우드 및 AI 챔피언으로 진화했는가 (How CISOs have evolved from security cop to cloud and AI champion): 이사회 위험 고문이자 전 CISO인 David Gee가 호스트 Anton Chuvakin 및 Tim Peacock와 함께 보안 리더들을 위한 지침을 공유하고, CISO에게 필요한 기술, 지식, 경험 및 행동이 어떻게 진화했는지에 대해 논의합니다. Listen here.
스캐너에서 AI까지: Qualys CEO와 함께하는 25년간의 취약점 관리 (From scanners to AI: 25 years of vulnerability management with Qualys’ CEO): Qualys의 사장 겸 CEO인 Sumedh Thakar가 호스트 Anton 및 Tim과 함께 1999년 이후 취약점 관리가 어떻게 변화했는지, 대규모로 취약점을 자동으로 수정하는 것이 실제로 가능한지, 그리고 물론 AI에 대해 이야기합니다. Listen here.
소비자 챗봇에서 기업 가드레일까지, 진정한 AI 도입의 보안 (Securing real AI adoption, from consumer chatbots to enterprise guardrails): Witness AI의 CEO이자 공동 설립자인 Rick Caccia가 Anton 및 Tim과 함께 AI가 이전의 거대한 기술 변화와 어떻게 유사하며 또 다른지에 대해 논의합니다. Listen here.
Behind the Binary: 리버스 엔지니어링의 머신러닝 혁명 (Behind the Binary: The machine learning revolution in reverse engineering): 호스트 Josh Stroschein이 Hahna Kane Latonick과 함께 리버스 엔지니어링이 데이터 과학을 만나는 강력한 세계에 대해 심층적으로 다룹니다. Listen here.

저희 Cloud CISO 관점(Cloud CISO Perspectives) 게시물을 한 달에 두 번 받은 편지함으로 받고 싶으시면, 뉴스레터를 구독해 주세요. 몇 주 후에 Google Cloud의 더 많은 보안 관련 업데이트 소식과 함께 다시 찾아뵙겠습니다.

Google Workspace 사용자가 필요한 솔루션을 빌드할 수 있도록 지원하는 AppSheet와 Apps Script

Thu, 26 Nov 2020 09:00:00 +0000

* 본 아티클의 원문은 2020년 10월 21일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

최근에 Google은 고객들이 더 효과적으로 제작하고 소통하며 공동작업할 수 있도록 메시지, 회의, 문서, 작업을 매끄럽게 통합한 Google Workspace를 발표했습니다. Google Cloud의 노코드 개발 플랫폼인 AppSheet와 Google Workspace의 통합 로우 코드 개발 플랫폼인 Apps Script를 통해 기존 Google Workspace보다 훨씬 효과적으로 생산성을 확장 및 맞춤설정할 수 있는 기능을 포함했습니다.

이 플랫폼들의 강점은 코딩 지식이 없는 사용자도 작업을 맞춤설정할 수 있다는 데 있습니다. 현장팀이 고객 방문을 추적하는 데 사용할 수 있는 앱, 특정 계산을 수행하는 Sheets의 커스텀 함수, 반복적인 태스크를 자동화하는 매크로 등 무엇을 빌드하든 AppSheet 및 Apps Script를 사용하면 이러한 유형의 커스텀 솔루션을 어느 때보다도 손쉽게 만들 수 있습니다.

AppSheet와 Apps Script는 비즈니스 앱, 워크플로, 자동화 빌드를 통해 Google Workspace의 기능을 확장하도록 사용자를 지원합니다. AppSheet를 사용하면 코드를 작성하지 않고도 Google Workspace 애플리케이션은 물론 현재 환경의 다른 모든 서비스 및 애플리케이션을 기반으로 한 커스텀 애플리케이션을 빌드할 수 있습니다. 한편 Apps Script에서는 코드 몇 줄만 작성하면 Sheets 함수, 메뉴 항목, 트리거, 데이터 검증 등의 맞춤설정으로 Google Workspace 애플리케이션의 동작을 확장하고 수정할 수 있습니다.

노코드 플랫폼을 사용한 Google Workspace 확장

진정한 노코드 플랫폼인 AppSheet에서는 즐겨 사용하는 Google Workspace 애플리케이션을 활용하는 앱 또는 워크플로 등을 만들고 배포할 때 코딩 환경이 필요하지 않습니다. AppSheet의 UI를 사용하면 머신 러닝 기반의 자연어 기능은 물론 복잡한 코드를 Sheets 수식과 유사한 사용자 친화적 형태로 변환해 주는 표현식을 포함한 모든 작업이 가능합니다. 일반적인 사용 사례로는 현장 서비스 및 데이터 캡처, 운송 물류, 규정 준수 보고, 배송 추적, 간이 재물조사 등이 있습니다.

AppSheet 애플리케이션을 사용하면 광범위한 데이터 소스와 함수를 활용할 수 있습니다. 커스텀 애플리케이션 및 SQL 데이터베이스에서 캡처한 데이터부터 Google 지도 및 Google Workspace 애플리케이션(Sheets, Drive, Docs, Calendar, Meet 등)을 포함한 기타 소스에 이르기까지 다양한 활용이 가능한 AppSheet는 비즈니스 솔루션을 만들고 워크플로를 개선할 무한한 가능성을 제공합니다. AppSheet 애플리케이션은 모바일 및 웹 앱으로 배포되기 때문에 데스크톱, iOS 또는 Android 플랫폼에 상관없이 즐겨 사용하는 브라우저에서 지원되어 팀에서 일상 업무용 기기를 사용하는 데 유연성을 제공합니다.

Google Sheets의 데이터를 사용한 AppSheet 앱 만들기

코드 몇 줄로 Google Workspace 맞춤설정

Apps Script는 Google Workspace에 포함된 로우 코드 개발 플랫폼으로서 Google Workspace에 통합되는 커스텀 비즈니스 솔루션을 쉽고 빠르게 빌드하고 내부 프로세스를 자동화하며 Gmail, Docs, Sheets, Drive와 같이 즐겨 사용하는 앱을 확장해 줍니다. Apps Script에서는 스크립트 언어인 자바스크립트를 사용하고 기본적으로 Google Workspace API 및 이벤트와 통합하여 메뉴부터 매크로, 자동화까지 커스텀 비즈니스 솔루션의 빌드를 전체적으로 지원하므로 일상적인 업무를 간소화할 수 있습니다.

Apps Script는 복잡한 과정 없이 작업을 처음부터 순조롭게 진행할 수 있도록 이미 작업 중인 환경에서 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 완전히 클라우드 방식으로, Google Drive에서 작업이 가능합니다. 아무 것도 다운로드하거나 구성할 필요가 없으며 서버나 인프라를 유지보수할 필요도 없습니다. 코딩 경험이 별로 없다면 망설여지겠지만 Apps Script는 비즈니스 사용자를 염두에 두고 설계되었으며 수많은 복잡한 과정을 삭제했기 때문에 쉽게 시작할 수 있습니다. 포럼에서 사용자들이 공유한 솔루션 및 스크립트 예시, 온라인 가이드 등 다양한 지원 리소스 덕분에 개발자는 물론 기술 지식이 없는 사용자도 Apps Script를 사용해 Google Workspace를 맞춤설정하고 자동화하는 솔루션을 쉽고 빠르게 빌드할 수 있습니다.

솔루션 자동화가 코드 몇 줄을 복사해 붙여넣으면 될 정도로 간단한 경우도 있습니다. 자바스크립트를 경험해 본 적이 있다면 Apps Script로 쉽게 더욱 많은 작업을 처리하며 기술 역량을 높일 수 있습니다.

Apps Script, Google Sheets, Google Slides을 사용한 커스텀 판매 보고서 예시

AppSheet, Apps Script 또는 둘 다 사용해 Google Workspace를 다양하게 활용

Apps Script를 사용하면 커스텀 로직으로 Google Workspace 애플리케이션을 확장하고 수정할 수 있습니다. 또한 AppSheet에서는 Google Workspace와 다른 서비스 및 애플리케이션을 기반으로 한 커스텀 애플리케이션 및 비즈니스 자동화를 빌드할 수 있습니다. 작은 프로세스의 속도를 높여주는 간단한 스크립트부터 전체 비즈니스 계열 워크플로를 재정의하는 정교한 앱 또는 자동화에 이르기까지 시급한 비즈니스 니즈에 맞는 새로운 솔루션을 그 어느 때보다도 손쉽게 만들 수 있습니다. Apps Script와 AppSheet는 단독으로 사용해도 강력하지만 상호 보완적인 특징 때문에 함께 사용하면 훨씬 더 효과적입니다.

실제로 IT팀에서 처리하지 못하는 많은 앱을 일반인 개발자가 만들어 지원한 덕분에 제품 백로그가 현저히 줄어든 기업이 많습니다. 솔루션을 빌드하고자 하는 일반인 개발자는 솔루션을 빌드할 수 있는 노코드 및 로우 코드 도구를 원합니다. 더구나 AppSheet와 Apps Script는 일반인 개발자뿐만 아니라 기존 IT 개발자도 워크플로 속도를 높이거나 작업을 보다 쉽게 처리하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 두 솔루션 모두 앱 생성 프로세스의 적절한 가시성과 거버넌스를 유지하는 데 필요한 도구를 IT팀에 제공합니다.

하지만 언제 어떤 플랫폼을 사용해야 하며 두 플랫폼이 어떻게 상호작용하는지 궁금할 수 있습니다. 특정 사용 사례에 어떤 플랫폼을 사용할지 결정할 때는 다음 사항을 고려하는 것이 좋습니다.

익숙한 도구는 무엇인가?
완료할 작업은 무엇인가?
해결해야 할 문제가 얼마나 복잡한가?

아래에는 특정 솔루션 빌드에 AppSheet 및 Apps Script를 최대한 활용할 수 있는 방법을 평가하는 데 도움이 되는 몇 가지 사용 사례가 나와 있습니다.

“내 Google Workspace 데이터를 활용하며 노트북 또는 휴대기기에서 사용할 수 있는 직관적인 사용자 인터페이스를 갖춘 애플리케이션을 빌드하고 싶습니다.”

이러한 사용 사례에 해당한다면 어떤 기기든 깔끔하고 직관적인 반응형 UI를 생성해 주는 AppSheet를 사용하는 것이 좋습니다.

“Gmail, Sheets, Docs 등 여러 Google Workspace 애플리케이션과 상호작용할 수 있는 솔루션을 빌드하고 싶습니다.”

두 제품 모두 도움이 될 수 있지만 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

Google Workspace를 활용하는 앱이 필요하다면 다양한 Google Workspace 제품의 데이터 및 기능을 사용자 친화적 애플리케이션으로 가져올 수 있는 AppSheet가 적합한 옵션입니다. 인벤토리 관리 솔루션을 만들어야 한다고 가정해 보겠습니다. 전체 인벤토리 데이터가 저장된 Google Sheets를 읽고 업데이트한 후 인벤토리 수준이 감소할 경우 이메일 및 텍스트 알림을 트리거하는 AppSheet 앱을 만들 수 있습니다. AppSheet는 바코드, NFC, QR 스캔은 물론 광학 문자 인식 및 데이터 이상 감지와 같은 머신 러닝 기능도 제공합니다. 이러한 기능들을 모두 활용하면 더욱 강력한 인벤토리 관리 앱을 만들 수 있습니다.

특정 Google Workspace 앱의 작업에 따라 다른 앱에서 이벤트를 트리거하는 솔루션을 빌드한다고 가정해 보겠습니다. 작업에 따라서는 두 플랫폼 모두 효과적일 수 있습니다. Apps Script는 각 Google Workspace 앱에 대한 우수한 서비스 카탈로그를 제공합니다. 이를 통해 워크플로 및 자동화를 설정하여 한 앱의 작업을 기반으로 다른 앱에서 새 드라이브 폴더를 만들거나 이메일을 보내는 등의 작업을 트리거할 수 있습니다. AppSheet에서도 이러한 워크플로를 빌드할 수도 있습니다. Apps Script만큼 광범위한 서비스 카탈로그를 제공하지는 않지만 일반적으로 많이 사용되는 사례를 처리할 수 있습니다. 따라서 어떤 플랫폼을 사용할지는 어떤 플랫폼에 익숙한지, 맞춤설정에 대해 원하는 제어 수준은 어느 정도인지, 코드 사용을 원하는지에 따라 다릅니다.

“타사 데이터 소스를 사용하고 싶습니다.”

역시 두 플랫폼 모두 효과적일 수 있는 사례입니다. AppSheet에서는 SQL 데이터베이스 및 타사 API를 포함한 광범위한 데이터 소스에 연결할 수 있습니다. 하지만 Sheets 또는 다른 Google Workspace 애플리케이션으로 데이터를 가져오는 것은 물론 삭제 및 맞춤설정도 시도한다면 Apps Script가 더 적합합니다.

“스프레드시트에 커스텀 계산을 만들고 싶습니다.”

Google Sheets에서는 AVERAGE, SUM, COUNT와 같은 수백 가지의 기본 제공 함수를 제공합니다. 기본 제공 함수로는 필요한 작업을 할 수 없을 때 Apps Script를 사용해 미터를 마일로 변환하거나 인터넷에서 실시간 콘텐츠를 가져오는 등의 커스텀 함수를 작성한 후 Google Sheets에서 기본 제공 함수처럼 사용하면 됩니다.

“Google 설문지 제출 항목의 정보를 사용하여 답변 이메일을 자동으로 보내고 제출 항목을 스프레드시트의 메뉴 항목으로 만드는 자동화를 만들고 싶습니다.”

Apps Script의 강력한 기능 중 하나를 사용하면 어디서나 필요할 때 쉽게 정보에 액세스할 수 있도록 커스텀 메뉴를 사용하는 자동화를 만들 수 있습니다. Sheets에서 커스텀 메뉴를 만들면 Google Workspace 애플리케이션에서 툴바의 옵션으로 표시됩니다. 덕분에 '파일' > '인쇄'를 클릭하는 것처럼 쉽게 Apps Script에서 스크립트를 실행할 수 있습니다. Apps Script를 사용하면 광범위한 맞춤설정이 가능하지만 AppSheet는 직관적인 자연어 기반 인터페이스를 통해 빌드할 수 있는 즉시 사용 가능한 비즈니스 자동화 기능을 많이 포함하고 있어 이 사용 사례에서는 강력한 리소스일 수도 있습니다.

함께 사용하면 훨씬 효과적

AppSheet나 Apps Script 중 하나가 더 적절한 경우도 있지만 다음 예시에서 입증하듯이 두 솔루션을 함께 사용하면 더 많은 작업이 가능합니다.

“여러 소스에서 정보를 수집하여 형식을 지정하고 데이터와 상호작용하는 앱을 만들고 싶습니다.”

Apps Script를 사용하면 Docs, Sheets, Calendar, 타사 API 등 여러 소스에서 정보를 가져와 시트로 정보 집계를 자동화하고 스크립트를 사용해 필요에 따라 정보를 조작할 수 있습니다. 그런 다음 해당 데이터를 기반으로 AppSheet 앱을 빌드하면 자체 커스텀 UI를 통해 상호작용할 수 있습니다.

“특정 작업이 발생하면 복잡한 워크플로가 트리거되며 팀과 상호작용할 수 있는 앱을 빌드하고 싶습니다.”

AppSheet를 사용하면 AppSheet 또는 Apps Script에서 빌드된 워크플로를 트리거하는 앱을 빌드할 수 있습니다. 원하는 작업에 따라 효과적인 플랫폼이 다를 수 있습니다. Google Workspace에 이미 Apps Script 워크플로를 설정한 경우 AppSheet를 사용해 쉽게 앱을 빌드하여 워크플로가 트리거되는 방식과 시기를 관리할 수 있습니다. 이미 Apps Script 웹 앱을 빌드한 경우에는 관리 및 유지보수 개선을 위해 AppSheet로 빌드를 시도할 수 있습니다.

“복잡한 워크플로의 프런트엔드로도 사용할 수 있는 관리가 쉬운 최신 앱을 원합니다.”

AppSheet와 Apps Script를 함께 사용할 수 있는 좋은 사용 사례입니다. AppSheet를 사용하면 Apps Script에서 빌드한 트리거에서 필요한 데이터를 수집하는 Sheets 기반의 앱을 빌드할 수 있습니다. 누군가 Google Docs, Sheets, Slides, Forms 파일을 열거나 수정하는 등의 특정 이벤트가 발생하면 트리거를 통해 Apps Script에서 서비스를 자동으로 실행할 수 있습니다. 트리거 외에도 Apps Script를 사용해 AppSheet에서 빌드한 앱에서 모니터링하고 표시할 수 있는 다양한 워크플로를 백그라운드에서 만들 수 있습니다.

결론 및 요점

AppSheet와 Apps Script는 업무 처리 속도와 생산성을 높일 수 있는 우수한 문제 해결 기능을 제공합니다. AppSheet를 사용하는 여러 업계의 기업 사례는 AppSheet 솔루션 페이지를 확인하세요. 자동화된 보고서, 이메일 또는 커스텀 메뉴 생성의 예시는 Apps Script 솔루션 갤러리를 확인하세요. 앞으로 Google은 AppSheet와 Apps Script를 흥미로운 방식으로 계속 통합하고 강력한 솔루션을 더욱 쉽게 빌드할 수 있도록 만들 계획입니다. 여러분이 만들 솔루션을 기대하겠습니다.